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Cercanía al Cliente- Ponemos en primer lugar los deseos del cliente, para poder satisfacer las expectativas de los colaboradores, accionistas y otros grupos de interés.
- Nuestros criterios internos se enfocan consistentemente hacia las necesidades, expectativas y deseos de nuestros clientes.
Alto Desempeño- Sólo si cada uno tiene las más altas exigencias hacia sí mismo, podremos alcanzar resultados excelentes.
- Alto desempeño, el éxito personal y la salud están intimamente relacionados.
Crear Valor- Dé un valor agregado a todo lo que hace, de otro modo, no lo haga.
- La tarea de las funciones es el apoyo de los procesos.
Capacidad de Renovación- Yo lucho por mis ideas y estoy abierto a las ideas de otros.
- El éxito no es motivo para descansar, sino para desarrollar continuamente nuevas ideas y conceptos.
Respeto- Respetamos los logros de otros -nuestros colaboradores, colegas, jefes, socios comerciales y competidores.
- Las decisiones se toman por la instancia competente - la jerarquía corrige solo en casos excepcionales.
Responsabilidad- Damos, exigimos y utilizamos la libertad de decidir y actuar.
- Nuestras metas son ambiciosas, nuestras premisas son realistas y los reportes son honestos.
Desarrollo Sustentable- En nuestra actuación diaria tomamos en cuenta los objetivos a largo plazo de la empresa.
- Los miembros del Top Management apadrinan iniciativas orientadas a asegurar el futuro de la empresa.
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