2.15.90.1, 2019-05-09 00:05:56

Volkswagen Informa

Por favor ingrese su VIN para verificar si su vehículo se encuentra alcanzado por la presente campaña..

Volkswagen Argentina S.A. informa a sus clientes que, como ya ha sido previamente informado a través de diferentes medios, en ciertos vehículos equipados con motores diésel 2.0l EA 189 comercializados en el país, el software de la unidad de control electrónico optimiza las emisiones de óxido nitroso (NOx) durante los ciclos de prueba en banco de pruebas.

Los motores antes mencionados solo requieren una actualización de software, la cual no afectará el rendimiento del motor, consumo de combustible, emisiones de CO2, torque máximo o nivel sonoro del motor de los vehículos sujetos a la presente campaña.

La actualización del software que será llevada a cabo en los motores arriba referidos ha sido presentada y sometida a la aprobación de la Subsecretaría de Control y Fiscalización Ambiental y Prevención de la Contaminación del Ministerio de  Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación, la cual ordenó a Volkswagen Argentina S.A. el lanzamiento obligatorio de la presente campaña.

En virtud de ello, le pedimos que se ponga en contacto con el concesionario de la Red Volkswagen de su preferencia para realizar, de forma gratuita, la actualización del software de la unidad de control electrónico de su vehículo.

En caso de dudas o consultas sobre lo anterior, comuníquese con nuestra línea gratuita de Atención al Cliente al 0800 – 888 - 8338, en los siguientes días y horarios: lunes a viernes de 9 a 18hs.

Finalmente, enfatizamos que todos los vehículos involucrados en la presente campaña siempre fueron seguros y siguen siendo aptos para circular.

Contacto

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Volkswagen Argentina S.A.

En relación a la campaña de recall para determinados vehículos Polo y Virtus, comunicada en los Diarios Clarín y La Nación el día 22/04/2019, a continuación se rectifican los chasis involucrados en la campaña junto con sus fechas de fabricación y comercialización. En ese sentido, Volkswagen Argentina S.A. informa a las autoridades competentes y convoca a los propietarios y usuarios de vehículos Volkswagen Polo y Virtus comercializados en la República Argentina, y cuyos números de chasis no consecutivos se encuentren comprendidos en los detallados a continuación, a concurrir al concesionario de la Red Volkswagen de su preferencia para revisar la fijación del revestimiento de la columna central “B” de ambos lados. En efecto, se ha detectado la posibilidad de que, en caso de impacto lateral, la fijación incorrecta de dicho revestimiento pueda afectar el funcionamiento del airbag lateral, generando daños físicos al conductor o al pasajero delantero. En caso de ser necesario, el revestimiento será remplazado. Volkswagen Argentina S.A. realizará la tarea correctiva en forma preventiva y gratuita a través de su Red de Concesionarios. En ese sentido, recomendamos coordinar una visita programada en el horario comercial. Asimismo, se informa que no se han reportado accidentes relacionados con esta campaña en la República Argentina. La presente campaña se llevará a cabo en todo el territorio nacional con el objetivo de preservar la seguridad y confiabilidad de los productos fabricados y comercializados por Volkswagen Argentina S.A., así como la satisfacción de nuestros clientes.

 
Polo
Virtus
CHASIS desde
9BWAL5BZ*JP001744
9BWDL5BZ*JP016154
CHASIS hasta
9BWAL5BZ*KP553823
9BWDL5BZ*KP543170
Producidos entre
2/10/2017 -  3/10/2018 
28/11/2017 - 24/8/2018
Comercializados a partir de
21/12/2017
13/3/2018
Origen
Brasil
Brasil
Cantidad de vehículo comprendidos: 29.379
 

 

Para información adicional, por favor contactarse con Atención al Cliente al 800-888-8338, de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

Intervalos de Servicio.

Precios de Mantenimiento para vehículos patentados a partir del 1 de enero de 2017

MOTOR NAFTA
 
up!
Fox / Gol Trend / Polo Sedan / Saveiro / Suran / Voyage / Nuevo Polo / Virtus
Golf
Vento
CC / Passat / Scirocco / Sharan / The Beetle / Tiguan
Touareg
Tiguan Allspace

1er. Servicio 15.000 km.

$7.310
$9.440
$11.980
$10.990
$12.850
$20.590
Bonificado

2do. Servicio 30.000 km.

MANO DE OBRA BONIFICADA

$5.480
$6.370
$9.050
$8.470
$7.960
$14.560
Bonificado

3er. Servicio 45.000 km.

MANO DE OBRA BONIFICADA

 

$4.250
$4.850
$6.700
$5.710
$6.040
$11.740
Bonificado
MOTOR DIESEL
MOTOR DIESEL

Intervalos de Servicio.

Precios de Mantenimiento para vehículos patentados a partir del 1 de enero de 2017

MOTOR NAFTA
 
up!
Fox / Gol Trend / Polo Sedan / Saveiro / Suran / Voyage / Nuevo Polo / Virtus
Golf
Vento
CC / Passat / Scirocco / Sharan / The Beetle / Tiguan
Touareg
Tiguan Allspace

1er. Servicio 15.000 km.

$7.310
$9.440
$11.980
$10.990
$12.850
$20.590
Bonificado

2do. Servicio 30.000 km.

MANO DE OBRA BONIFICADA

$5.480
$6.370
$9.050
$8.470
$7.960
$14.560
Bonificado

3er. Servicio 45.000 km.

MANO DE OBRA BONIFICADA

 

$4.250
$4.850
$6.700
$5.710
$6.040
$11.740
Bonificado
MOTOR DIESEL
 
Amarok 
Amarok V6
Amarok R4 DPF
1er. Servicio 10.000 km.
$9.440
$10.620
$9.710
2do. Servicio 20.000 km.
$10.910
$12.700
$11.090

3er. Servicio 30.000 km.

MANO DE OBRA BONIFICADA

$11.110
$10.540
$11.410

4to. Servicio 40.000 km.

MANO DE OBRA BONIFICADA

$7.320
$8.890
$7.500
5to. Servicio 50.000 km.
$9.440
$10.620
$9.710
 
Touareg
1er. Servicio 10.000 km.
$16.650

2do. Servicio 20.000 km.

MANO DE OBRA BONIFICADA

$7.826

3er. Servicio 30.000 km.

MANO DE OBRA BONIFICADA

$4.208
4to. Servicio 40.000 km.
$16.560
5to. Servicio 50.000 km.
$16.560

LISTAS DE PRECIOS PARA VEHÍCULOS ENTREGADOS A PARTIR DE 01/01/2017

 

 

PRECIOS VIGENTES EN LOS TALLERES OFICIALES DE LA RED DE CONCESIONARIOS VOLKSWAGEN DE LA REPÚBLICA ARGENTINA DESDE EL 01 DE ABRIL DE 2019 AL 30 DE JUNIO DE 2019 PARA VEHÍCULOS ENTREGADOS A PARTIR DEL 1 DE ENERO DE 2017. EL PRECIO DE LOS SERVICIOS INCLUYE: MANO DE OBRA, MANO DE OBRA BONIFICADA (SEGÚN SERVICIO DETALLADO), REEMPLAZO DE ACEITE, FILTROS DE ACEITE (EN TODOS LOS SERVICIOS DE VEHÍCULOS MOTOR NAFTA, DIESEL Y AMAROK), FILTRO DE AIRE (VEHÍCULOS NAFTA Y DIESEL EN TODOS LOS SERVICIOS Y AMAROK CADA 20.000 KM.), FILTRO DE POLEN (VEHÍCULOS NAFTA, DIESEL Y AMAROK CADA 30.000 KM.), FILTRO DE COMBUSTIBLE (VEHÍCULOS NAFTA, DIESEL Y AMAROK CADA 30.000 KM., SALVO LIFETIME Y DIESEL EN TODOS LOS SERVICIOS) Y DEMÁS PRESTACIONES INDICADAS EN EL MANUAL DE GARANTÍA Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS VOLKSWAGEN PARA CADA SERVICIO DE MANTENIMIENTO. LOS PRECIOS INDICADOS INCLUYEN IVA. EL ACEITE SHELL HELIX XH8 PROFESSIONAL APLICA PARA TODOS LOS MODELOS SIN DPF. PARA AQUELLOS MODELOS QUE UTILICEN FILTRO DE PARTICULAS DIESEL SE UTILIZARÁ SHELL HELIX ULTRA ECT. ORGEN DEL ACEITE Y FILTROS: ARGENTINA, BRASIL, MEXICO Y ALEMANIA. NO INCLUYEN PRESTACIONES SUGERIDAS Ó ADICIONALES. INTERVALOS DE SERVICIOS: VEHÍCULOS MOTOR NAFTA CADA 15.000 KM. Ó UN AÑO, LO QUE OCURRA PRIMERO, AMAROK Y VEHÍCULOS MOTOR DIESEL CADA 10.000 KM. Ó UN AÑO, LO QUE OCURRA PRIMERO. VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A..AV. DE LAS INDUSTRIAS 3101, GRAL. PACHECO, PCIA. DE BS. AS., ARGENTINA. VOLKSWAGEN ASISTENCIA 24H 0800-666-3434.

Precios de Mantenimiento para vehículos patentados hasta el 31 de diciembre de 2016

MOTOR NAFTA
 
up!
Cross Fox / Fox / Gol Trend / Polo Sedan / Saveiro / Suran / Voyage
Golf
Vento
CC / Passat / Scirocco / Sharan / The Beetle / Tiguan
Touareg

1er. Servicio 15.000 km.

MANO DE OBRA

BONIFICADA

$4.190
$4.740
$6.580
$5.600
$5.900
$11.560
2do. Servicio 30.000 km.
$10.690
$11.580
$15.530
$14.460
$15.670
$24.590
3er. Servicio 45.000 km.
$7.310
$9.440
$11.980
$10.990
$12.850
$20.590
MOTOR DIESEL
 
Amarok

1er. Servicio 10.000 km.

MANO DE OBRA BONIFICADA

$11.470

2do. Servicio 20.000 km.

MANO DE OBRA BONIFICADA

$11.470
3er. Servicio 30.000 km..
$19.260
4to. Servicio 40.000 km.
$15.060
5to. Servicio 50.000 km.
$15.060
 
Vento
CC / Passat / Tiguan
Touareg

1er. Servicio 7.500 km.

MANO DE OBRA BONIFICADA

$7.630
$8.150
$13.030
2do. Servicio 15.000 km.
$11.950
$13.720
$20.270
3er. Servicio 22.500 km.
$11.950
$13.720
$20.270
4to. Servicio 30.000 km.
$12.740
$14.510
$23.090
5to. Servicio 37.500 km.
$11.950
$13.720
$20.270

LISTAS DE PRECIOS PARA VEHÍCULOS ENTREGADOS HASTA 31/12/2016

PRECIOS VIGENTES EN LOS TALLERES OFICIALES DE LA RED DE CONCESIONARIOS VOLKSWAGEN DE LA REPÚBLICA ARGENTINA DESDE EL 01 DE ENERO DE 2019 AL 31 DE MARZO DE 2019 PARA VEHÍCULOS ENTREGADOS HASTA EL 31 DE DICIEMBRE DE 2016. EL PRECIO DE LOS SERVICIOS INCLUYE: MANO DE OBRA, Y MANO DE OBRA BONIFICADA (SEGÚN SERVICIO DETALLADO), REEMPLAZO DE ACEITE, FILTROS DE ACEITE (EN TODOS LOS SERVICIOS DE VEHÍCULOS MOTOR NAFTA, DIESEL Y AMAROK), FILTRO DE AIRE (EN TODOS LOS SERVICIOS DE VEHÍCULOS MOTOR NAFTA, DIESEL Y AMAROK), FILTRO DE POLEN (VEHÍCULOS NAFTA, DIESEL Y AMAROK CADA 30.000 KM.), FILTRO DE COMBUSTIBLE (VEHÍCULOS NAFTA CADA 30.000 KM., DIESEL CADA 7.500 KM. Y AMAROK CADA 10.000 KM., SALVO LIFETIME) Y DEMÁS PRESTACIONES INDICADAS EN EL MANUAL DE GARANTÍA Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS VOLKSWAGEN PARA CADA SERVICIO DE MANTENIMIENTO. LOS PRECIOS INDICADOS INCLUYEN IVA. EL ACEITE SHELL HELIX XH8 PROFESSIONAL APLICA PARA TODOS LOS MODELOS SIN DPF. PARA AQUELLOS MODELOS QUE UTILICEN FILTRO DE PARTICULAS DIESEL SE UTILIZARÁ SHELL HELIX ULTRA ECT. ORGEN DEL ACEITE Y FILTROS: ARGENTINA, BRASIL, MEXICO Y ALEMANIA. NO INCLUYEN PRESTACIONES SUGERIDAS Ó ADICIONALES. INTERVALOS DE SERVICIOS: VEHÍCULOS MOTOR NAFTA CADA 15.000 KM. Ó UN AÑO, LO QUE OCURRA PRIMERO. VEHÍCULOS MOTOR DIESEL CADA 7.500 KM. Ó UN AÑO, LO QUE OCURRA PRIMERO. AMAROK CADA 10.000 KM. Ó UN AÑO, LO QUE OCURRA PRIMERO. VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. AV. DE LAS INDUSTRIAS 3101, GRAL. PACHECO, PCIA. DE BS. AS., ARGENTINA. VOLKSWAGEN ASISTENCIA 24HS. 0800-666-3434.

 



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